domingo, 7 de junio de 2009

Por soleares

Antonio Uceda, delegado del El Sol de España en su edición de Córdoba, mantenía una columna titulada Por Soleares. Veamos una muestra:


La estación de ferrocarriles, sin servicios

La Red Nacional de Ferrocarriles Españoles no, se caracteriza precisamente por la gran puntualidad. Esta característica del transporte férreo obliga a los viajeros a permanecer cierto tiempo en las estaciones, razón lógica para que sus instalaciones estén dotadas de la máxima comodidad posible. Muchas veces esta comodidad está compuesta de pequeñosdetalles. Un banco, una pequeña sombra o una simple expendeduría de tabaco, como sucede en nuestra estación central. El viajero que llega a la estación de Córdoba se encuentra con la imposibilidad material de adquirir un paquete de cigarillos o una caja de cerillas. No hay forma. La Renfe no autoriza ninguna clase de vendedor ambulante dentro de sus instalaciones cosa que nos parece muy bien. Por encima de los trámites burocráticos o los intereses encontrados, ha de estar la comodidad del usuario del servicio, de las personas que lo costean. Esta es una regla fundamental en todo servicio público. Si el costo económico de una mejora no permite su realización, está explicado, aunque no justificado, que dicha mejora no exista, pero cuando se trata de algo tan simple y económico como este puesto de tabaco de la esración de ferrocarril, la cuestión es bien diferente. Ya no hay imposibilidad, costos y todas esas zarandajas que se suelen barajar en estos casos, solamente hay una despreocupación absoluta por el público que paga y que, por concesiones y monopolios, no tiene más remedio que utilizar el servicio.

Antonio UCEDA

Publicado en Sol de España, edición de Córdoba el 11 de julio de 1969

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